أعلنت الهيئة العامة للبترول في قطاع غزة افتتاح الدورة الثانية عشرة لتوزيع غاز الطهي، وفق الآلية الجديدة المعتمدة على عدد أفراد الأسرة، داعية المواطنين إلى مراجعة بياناتهم والتأكد من صحتها قبل إصدار الكشف الأول للمستفيدين.
وأوضحت الهيئة، في إعلان للمواطنين، أن ضوابط احتساب أفراد الأسرة تتضمن إدراج كل ابن أعزب على قيد الحياة وموجود داخل البلاد، بغض النظر عن عمره، فيما تُحتسب تبعية أبناء الزواج السابق وفق السن القانوني المعتمد لدى المحاكم الشرعية، مع إمكانية تعديل البيانات عند تقديم المستندات التي تثبت ذلك حسب الأصول.
وفي إطار تسهيل الإجراءات، أتاحت الهيئة إمكانية تحديث بعض البيانات للطلبات التي لا تزال قيد التنفيذ، بما يشمل تغيير العنوان، وتحديد المحافظة والمدينة والحي والموزع، إلى جانب تعديل رقم الهاتف المحمول المسجل في الطلب.
كما أعلنت تفعيل نظام إلكتروني جديد للدعم الفني والشكاوى، بهدف التعامل مع طلبات الاستفادة، والمشكلات المتعلقة بالموزعين، وصعوبات تسجيل الدخول إلى الحسابات، إضافة إلى الاستفسارات العامة التي يطرحها المواطنون بشأن آلية توزيع الغاز.
ودعت الهيئة المواطنين إلى الدخول إلى حساباتهم ومراجعة عدد أفراد الأسرة المسجلين، والتأكد من مطابقة البيانات للواقع، مشيرة إلى ضرورة تقديم طلب دعم إلكتروني في حال اكتشاف أي خطأ، حتى يتسنى للجهات المختصة مراجعته ومعالجته قبل إصدار الكشف الأول.
وخصصت الهيئة منصة إلكترونية لاستقبال طلبات الدعم الفني والشكاوى وتحديث البيانات، عبر الرابط التالي:
https://e-gaza.com/support-tickets
وأكدت الهيئة أن التصنيفات المتاحة لتذاكر الدعم الفني تصبح أوسع وأكثر دقة بعد تسجيل الدخول إلى النظام، بما يساعد المواطنين على تحديد طبيعة المشكلة وإيصالها إلى الجهة المختصة.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار تنظيم عملية توزيع غاز الطهي وفق الآلية الجديدة، وتحديث بيانات المستفيدين، ومعالجة الإشكاليات التي قد تؤثر في وصول الطلبات إلى أصحابها.
افحص عدد أفراد الأسرة الآن من هنا
جميع الحقوق محفوظة لموقع جورتن نيوز.
تصفح عشرات المساعدات النقدية والغذائية من هنـــــــــــــــــــــــــــــا
انضم لقناتنا على التليجرام ليصلك أحدث الأخبار المهمة والعاجلة، والوظائف الشاغرة، والمنح الدراسية، وكذلك الملفات التعليمية من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
وكذلك بإمكانكم متابعتنا على واتساب من هنـــــــــــــا
