أعلنت اللجنة المصرية المعنية بمتابعة الملف الإنساني في قطاع غزة عن إطلاق رابط إلكتروني مخصص لتسجيل المواطنين والاستعلام عن المساعدات الإنسانية، في خطوة تهدف إلى تنظيم عملية توزيع الدعم وضمان وصوله إلى مستحقيه بشكل أكثر كفاءة وشفافية.
ويأتي هذا الإجراء في ظل الظروف الإنسانية الصعبة التي يعيشها سكان قطاع غزة، نتيجة تداعيات الحرب التي أدت إلى تدهور كبير في الأوضاع المعيشية، وارتفاع معدلات الفقر والبطالة، إلى جانب تضرر البنية التحتية ونقص حاد في المواد الأساسية.
وبحسب ما أفادت به مصادر مطلعة، فإن الرابط الإلكتروني يتيح للمواطنين إمكانية إدخال بياناتهم الشخصية وتحديثها، بما يشمل عدد أفراد الأسرة، ومكان الإقامة الحالي، والحالة الاجتماعية، إضافة إلى نوع المساعدة المطلوبة، سواء كانت غذائية أو مالية أو إيوائية.
ويهدف النظام الجديد إلى إنشاء قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للأسر المحتاجة، بما يساعد الجهات المشرفة على توزيع المساعدات في تحديد الأولويات وضمان العدالة في التوزيع، خاصة في ظل محدودية الموارد مقارنة بحجم الاحتياجات المتزايدة داخل القطاع.
وأكدت اللجنة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود تنسيقية أوسع تقودها مصر بالتعاون مع عدد من الجهات الدولية والإغاثية، بهدف تحسين آليات الاستجابة الإنسانية وتجاوز الإشكاليات التي رافقت عمليات التوزيع في الفترات السابقة، والتي شهدت في بعض الأحيان ازدحاماً أو شكاوى تتعلق بعدم وصول المساعدات إلى جميع المستحقين.
كما شددت على أهمية التزام المواطنين بإدخال بيانات دقيقة وصحيحة عند التسجيل، محذرة من أن أي معلومات غير صحيحة قد تؤدي إلى استبعاد الطلب أو تأخيره، في إطار الحرص على تحقيق أكبر قدر من النزاهة والشفافية في إدارة المساعدات.
وأوضحت اللجنة أن عملية مراجعة الطلبات ستتم بشكل تدريجي، وفق معايير إنسانية محددة تأخذ بعين الاعتبار الفئات الأكثر هشاشة، مثل الأسر النازحة، والأرامل، وذوي الاحتياجات الخاصة، والعائلات التي فقدت مصادر دخلها نتيجة الحرب.
ومن المتوقع أن يسهم هذا النظام الإلكتروني في تسهيل عملية الاستعلام، حيث سيتمكن المواطنون من متابعة حالة طلباتهم ومعرفة ما إذا تم قبولها أو تحديد موعد استلام المساعدة، دون الحاجة إلى التوجه المباشر إلى مراكز التسجيل، وهو ما يقلل من الضغط على المرافق الميدانية.
وتأتي هذه الخطوة في وقت تتزايد فيه الحاجة إلى حلول تنظيمية مبتكرة لإدارة العمل الإنساني في غزة، في ظل التحديات اللوجستية والأمنية التي تعيق وصول المساعدات، إضافة إلى الارتفاع الكبير في أعداد المحتاجين للدعم.
ويرى مراقبون أن اعتماد الأنظمة الرقمية في إدارة المساعدات قد يشكل نقلة نوعية في العمل الإغاثي داخل القطاع، إذا ما تم تطبيقه بشكل فعال، مع ضمان حماية البيانات وخصوصية المستفيدين.
وفي السياق ذاته، دعت اللجنة جميع المواطنين إلى متابعة القنوات الرسمية للحصول على رابط التسجيل المعتمد، وتجنب التعامل مع أي روابط غير موثوقة يتم تداولها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تفادياً لعمليات الاحتيال أو تسريب البيانات الشخصية.
ويُنتظر أن تسهم هذه المبادرة في تعزيز كفاءة العمل الإنساني وتخفيف معاناة آلاف الأسر في قطاع غزة، عبر تنظيم عملية توزيع المساعدات وضمان وصولها إلى الفئات الأكثر احتياجاً في هذه المرحلة الحساسة.
التسجيل والاستعلام من هنا (للتسجيل انقر على أيقونة “تقديم شكوى”)
