أعلنت منظمة ميرسي كور (Mercy Corps)، إحدى المنظمات الإنسانية الدولية العاملة في أكثر من 40 دولة حول العالم، عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة جامع بيانات (CARM Enumerator) في قطاع غزة، وذلك ضمن جهودها لتعزيز آليات المساءلة المجتمعية والاستجابة الإنسانية خلال الظروف الطارئة.
طبيعة البرنامج
يُعد برنامج آليات المساءلة المجتمعية والإبلاغ (CARM) جزءًا أساسيًا من أقسام الدعم البرامجي في منظمة ميرسي كور، حيث يتولى استقبال ومعالجة جميع الملاحظات والشكاوى الواردة من المستفيدين بصورة مستقلة عن البرامج المنفذة.
وتشمل الملاحظات والشكاوى جميع الأنشطة التي تنفذها المنظمة، إضافة إلى البلاغات المتعلقة بسلوك موظفي المنظمة أو موظفي الشركاء.
المهام الوظيفية
سيكون الموظف المختار مسؤولًا عن تنفيذ مجموعة من المهام، أبرزها:
- الرد على الاتصالات الواردة إلى نظام CARM.
- إدخال البيانات وتوثيقها باستخدام أدوات منظمة ميرسي كور.
- إغلاق الحالات ومتابعتها وفق الإجراءات المعتمدة.
- إجراء مكالمات المتابعة مع المستفيدين.
- استقبال الملاحظات والشكاوى بشكل مباشر من فرق العمل الميدانية أو من أفراد المجتمع في قطاع غزة.
- تقديم الدعم لمركز الاتصال وتزويده بالمعلومات عند الحاجة.
- تنفيذ أي مهام إضافية تُكلف بها المنظمة لدعم الاستجابة الإنسانية.
آلية العمل
أوضحت المنظمة أن الموظفين سيقدمون الدعم لبرنامج المساءلة المجتمعية خلال الاستجابة الإنسانية الطارئة في قطاع غزة، حيث سيتم تنفيذ المهام عن بُعد أو من داخل مكتب المنظمة في غزة، من خلال:
- إجراء المكالمات الهاتفية.
- التواصل مع مركز الاتصال.
- استخدام جهاز إلكتروني توفره منظمة ميرسي كور.
- العمل عبر نظام جمع البيانات الإلكتروني المعتمد لدى المنظمة.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: CARM Enumerator (جامع بيانات).
- مكان العمل: قطاع غزة.
- نوع العقد: دوام كامل (Regular Full-Time).
رابط التفاصيل والتقديم
يمكن للراغبين بالاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل ومتطلبات الوظيفة من خلال الرابط المرفق.ط
جميع الحقوق محفوظة لموقع جورتن نيوز
تصفح عشرات الوظائف الشاغرة وفرص العمل من هنـــــــــــــــــــــــــــــا
انضم لقناتنا على التليجرام ليصلك أحدث الأخبار المهمة والعاجلة، والوظائف الشاغرة، والمنح الدراسية، وكذلك الملفات التعليمية من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا
وكذلك بإمكانكم متابعتنا على واتساب من هنـــــــــــــا
