أعلن برنامج الأغذية العالمي عن نشر عناوين نقاط التوزيع والمكاتب التابعة له في مختلف محافظات قطاع غزة، في خطوة تهدف إلى تسهيل وصول المستفيدين إلى خدماته، وذلك بالتزامن مع استمرار توقف رابط التسجيل وتحديث البيانات الإلكتروني، عقب حادثة الاختراق الإلكتروني وتسرب معلومات عدد من المستفيدين.
وجاءت هذه الخطوة بعد أسابيع من تعليق خدمات التسجيل الإلكتروني، إثر تعرض المنصة الإلكترونية الخاصة بالبرنامج لاختراق أمني أدى إلى تسريب بيانات، ما دفع البرنامج إلى إيقاف الرابط بشكل مؤقت واتخاذ إجراءات فنية لحماية المعلومات والتحقق من سلامة النظام.
وأوضح البرنامج أن المستفيدين يمكنهم التوجه إلى نقاط الخدمة والمكاتب الميدانية المعلنة للاستفسار عن الخدمات، والحصول على المعلومات المتعلقة بالمساعدات الغذائية وآليات التسجيل والتحديث، إلى حين استعادة عمل المنصة الإلكترونية بشكل آمن.
ويهدف نشر عناوين المكاتب ونقاط التوزيع إلى الحد من حالة الإرباك التي شهدها عدد من المواطنين بعد توقف الرابط الإلكتروني، خاصة في ظل اعتماد آلاف الأسر على خدمات برنامج الأغذية العالمي للحصول على المساعدات الغذائية والنقدية في مختلف مناطق القطاع.
وأكد البرنامج أنه يعمل على استكمال الإجراءات التقنية اللازمة لمعالجة آثار الاختراق، وتعزيز أنظمة الحماية الإلكترونية، بما يضمن حماية بيانات المستفيدين ومنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
ودعا المواطنين إلى عدم التعامل مع أي روابط أو صفحات غير رسمية تدّعي تقديم خدمات التسجيل أو تحديث البيانات، مشدداً على ضرورة الاعتماد على القنوات الرسمية فقط للحصول على المعلومات المتعلقة بالمساعدات.
كما أوصى البرنامج المستفيدين بمتابعة إعلاناته الرسمية لمعرفة أي مستجدات تتعلق بإعادة تشغيل رابط التسجيل والتحديث، أو أي تغييرات قد تطرأ على آليات تقديم الخدمات خلال الفترة المقبلة.
ويأتي ذلك في وقت تتزايد فيه حاجة سكان قطاع غزة إلى المساعدات الإنسانية، في ظل استمرار الأوضاع الإنسانية والاقتصادية الصعبة، حيث يعتمد مئات آلاف الفلسطينيين على برامج الإغاثة التي تنفذها المؤسسات الدولية لتأمين احتياجاتهم الأساسية من الغذاء والمستلزمات المعيشية.
ومن المتوقع أن يعلن برنامج الأغذية العالمي خلال الفترة المقبلة عن موعد إعادة تفعيل خدمة التسجيل والتحديث الإلكتروني، بعد الانتهاء من مراجعة الأنظمة الأمنية وضمان حماية بيانات المستفيدين، بما يتيح استئناف تقديم الخدمات الإلكترونية بصورة آمنة ومنتظمة.
