أعلنت وزارة التنمية الاجتماعية في رام الله عن فتح باب استقبال الشكاوى للمواطنين في قطاع غزة الذين لم يتلقوا المساعدات النقدية حتى الآن، في خطوة تهدف إلى حصر الحالات المتضررة وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.
وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهودها المستمرة لمعالجة الثغرات التي رافقت عملية صرف المساعدات، خاصة في ظل الأوضاع الإنسانية الصعبة التي يعيشها سكان القطاع نتيجة الحرب وتداعياتها الاقتصادية والمعيشية.
وأشارت إلى أن استقبال الشكاوى سيسهم في تحديث البيانات والتحقق من الحالات التي لم تستفد من البرامج السابقة.
ودعت الوزارة المواطنين الذين لم تصلهم المساعدات إلى التقدم بشكاواهم عبر القنوات المعتمدة، سواء من خلال المنصات الإلكترونية أو الجهات المختصة، مؤكدة ضرورة إدخال البيانات بدقة لضمان سرعة معالجة الطلبات.
قسائم شرائية بقيمة 40 دولارًا شهريًا بدعم ماليزي/ سجل/ي الآن
كما شددت على أهمية التعاون مع الفرق الميدانية في حال التواصل مع المستفيدين لاستكمال الإجراءات المطلوبة.
وأكدت وزارة التنمية أن فرقها تعمل على مراجعة الشكاوى بشكل متواصل، بهدف تحديد أسباب عدم الصرف، سواء كانت مرتبطة بمشكلات تقنية أو نقص في البيانات أو معايير الاستحقاق.
ولفتت إلى أنها ستبذل جهودًا إضافية لضمان تحقيق العدالة في توزيع المساعدات، خصوصًا للفئات الأكثر احتياجًا.
وتأتي هذه الخطوة في ظل تزايد الاعتماد على المساعدات النقدية كمصدر أساسي للدخل لدى آلاف الأسر في غزة، في وقت تتفاقم فيه معدلات الفقر والبطالة، ما يجعل وصول الدعم في الوقت المناسب مسألة حيوية لتأمين الحد الأدنى من الاحتياجات اليومية للسكان.
جميع الحقوق محفوظة لموقع جورتن نيوز.
تصفح عشرات المساعدات النقدية والغذائية من هنـــــــــــــــــــــــــــــا
انضم لقناتنا على التليجرام ليصلك أحدث الأخبار المهمة والعاجلة، والوظائف الشاغرة، والمنح الدراسية، وكذلك الملفات التعليمية من هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا.
